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Verbraucherrechte – Widerrufsrecht – Widerrufsbelehrung Rückgabebedingungen

Verbraucherrechte – Widerruf – Stornierungs- und Rückgabebedingungen

ALLGEMEIN :

1. Wenn Sie eine Bestellung elektronisch über die von Ihnen genutzte Website aufgeben, gelten die Ihnen vorgelegten vorläufigen Informationsformulare und der Fernabsatzvertrag als von Ihnen akzeptiert.

2. Käufer unterliegen den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Fernabsatzvertragsverordnung (Amtsblatt: 27.11.2014/29188) sowie anderen anwendbaren Gesetzen hinsichtlich des Verkaufs und der Lieferung des von ihnen gekauften Produkts.

3. Die Versandkosten, also die Kosten für den Versand des Produkts, werden vom Käufer bezahlt.

4. Jedes gekaufte Produkt wird an die vom Käufer angegebene Person bzw. Organisation an die angegebene Adresse geliefert, sofern die gesetzliche Frist 30 Tage nicht überschreitet. Erfolgt die Lieferung nicht innerhalb dieser Frist, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.

5. Das gekaufte Produkt muss vollständig und gemäß den in der Bestellung angegebenen Spezifikationen sowie gegebenenfalls mit Dokumenten wie Garantieschein und Bedienungsanleitung geliefert werden.

6. Sollte der Verkauf des gekauften Produkts unmöglich werden, hat der Verkäufer den Käufer innerhalb von drei Tagen nach Kenntnisnahme dieses Umstands schriftlich zu benachrichtigen. Der volle Kaufpreis ist dem Käufer innerhalb von 14 Tagen zurückzuerstatten.

WENN DAS GEKAUFTE PRODUKT NICHT BEZAHLT WIRD:

7. Zahlt der Käufer den Kaufpreis nicht oder storniert er die Bestellung in den Bankunterlagen, erlischt die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung des Produkts.

Käufe, die mit unautorisierter Nutzung einer Kreditkarte getätigt wurden:

8. Falls sich nach der Lieferung des Produkts herausstellt, dass die vom Käufer zur Zahlung verwendete Kreditkarte von nicht autorisierten Personen missbräuchlich verwendet wurde und der Preis des verkauften Produkts nicht von der betreffenden Bank oder dem Finanzinstitut an den Verkäufer gezahlt wird, muss der Käufer das vertragsgemäße Produkt innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER zurücksenden, wobei die Versandkosten vom VERKÄUFER zu tragen sind.

Falls das Produkt aus unvorhergesehenen Gründen nicht rechtzeitig geliefert werden kann:

9. Sollten Ereignisse höherer Gewalt eintreten, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen und eine fristgerechte Lieferung verhindern, wird der Käufer benachrichtigt. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, ein gleichwertiges Produkt anfordern oder die Lieferung bis zur Behebung des Problems verschieben lassen. Storniert der Käufer die Bestellung, ist die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung in bar zu leisten. Storniert der Käufer per Kreditkarte, wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung an die Bank zurückerstattet. Die Bank kann die Zahlung jedoch erst nach zwei bis drei Wochen auf das Konto des Käufers überweisen.

PFLICHT DES KÄUFERS ZUR PRÜFUNG DES PRODUKTS:

10. Der Käufer hat die vertragsgegenständlichen Waren/Dienstleistungen vor deren Annahme zu prüfen. Beschädigte oder mangelhafte Waren/Dienstleistungen (z. B. mit zerdrückter, beschädigter oder eingerissener Verpackung) werden vom Spediteur nicht angenommen. Die erhaltenen Waren/Dienstleistungen gelten als unbeschädigt und intakt. Der Käufer hat die Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung sorgfältig zu behandeln. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts dürfen die Waren/Dienstleistungen nicht benutzt worden sein. Das Produkt und die Rechnung sind zurückzusenden.

WIDERRUFSRECHT:

11. Der KÄUFER kann von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem er die Ware zurückweist, ohne dafür rechtliche oder strafrechtliche Konsequenzen zu tragen oder einen Grund anzugeben, vorausgesetzt, er benachrichtigt den VERKÄUFER innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag der Lieferung des gekauften Produkts an ihn oder an die von ihm angegebene Person/Organisation unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

12. KONTAKTINFORMATIONEN ZUR BENACHRICHTIGUNG ÜBER DAS WIDERRUFSRECHT DES VERKÄUFERS:

UNTERNEHMEN

NAME/TITEL: DekoShow

ADRESSE: SHOWDEKO CUMHURIYET MAH. YILDIRIM BEYAZIT STRASSE. NR: 16 A İNEGÖL/ BURSA

E-Mail: hello@showdeko.com

Tel.: 0545 827 43 09

FAX:

DAUER DES WIDERRUFSRECHTS:

13. Beim Kauf einer Dienstleistung beginnt die 14-tägige Widerrufsfrist mit dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Dienstleistungsverträgen, bei denen die Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Der Käufer wird in den Fernabsatzverträgen und den Stornierungsbedingungen über das Widerrufsrecht informiert und erteilt seine Bestellung in Kenntnis dieser Bedingungen.

14. Kosten, die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehen, trägt der VERKÄUFER.

15. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der VERKÄUFER innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen per Einschreiben, Fax, E-Mail oder auf die vom VERKÄUFER schriftlich mitgeteilte Weise benachrichtigt werden und dass das Produkt nicht im Rahmen der in diesem Vertrag unter „Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht gilt“ aufgeführten Bestimmungen verwendet wurde.

AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS:

16. Die Rechnung für das an den Dritten oder den KÄUFER gelieferte Produkt (Wenn es sich bei der Rechnung für das zurückzusendende Produkt um eine Firmenrechnung handelt, muss diese zusammen mit der vom Unternehmen ausgestellten Rücksenderechnung eingereicht werden. Rücksendungen von Bestellungen mit auf Firmennamen ausgestellten Rechnungen können nur bearbeitet werden, wenn eine Rücksenderechnung ausgestellt wird.)

17. Rücksendeformular: Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt sein, einschließlich Karton, Verpackung und gegebenenfalls Standardzubehör.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN:

18. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, dem KÄUFER den Gesamtpreis und die Dokumente, die den KÄUFER zur Zahlung verpflichten, innerhalb von spätestens 10 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Widerrufserklärung zurückzuerstatten und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzunehmen.

19. Verringert sich der Wert der Ware oder wird die Rückgabe aus einem vom KÄUFER zu vertretenden Grund unmöglich, ist der KÄUFER verpflichtet, dem VERKÄUFER den entstandenen Schaden in Höhe des Verschuldens des KÄUFERS zu ersetzen. Der KÄUFER haftet jedoch nicht für Veränderungen oder Verschlechterungen, die durch unsachgemäße Verwendung der Ware während der Widerrufsfrist entstehen.

20. Falls der Betrag aufgrund der Ausübung des Widerrufsrechts unter das vom VERKÄUFER festgelegte Kampagnenlimit fällt, wird der im Rahmen der Kampagne genutzte Rabattbetrag storniert.

21. Im Falle eines Widerrufs kann der KÄUFER die Ware nach vorheriger Benachrichtigung mit der vom VERKÄUFER gewählten Versandart zurücksenden. Sämtliche dabei entstehenden Kosten trägt der KÄUFER. Andernfalls kann der VERKÄUFER die genannten Versandkosten sowie eine Entschädigung für etwaige Schäden vom Rückerstattungsbetrag abziehen.

PRODUKTE, FÜR DIE EIN WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN:

22. Gemäß der Verordnung ist die Rückgabe von Unterwäsche, Badebekleidung und Bikinihosen, Make-up-Artikeln, Einwegprodukten, Waren, die auf Wunsch des KÄUFERS angefertigt wurden oder eindeutig seinen persönlichen Bedürfnissen entsprechen und daher nicht zur Rückgabe geeignet sind, Waren, die schnell verderben oder abgelaufen sind, Produkten, die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Verpackung vom KÄUFER nach der Lieferung geöffnet wurde, Produkten, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und sich aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht trennen lassen, Waren im Zusammenhang mit periodischen Veröffentlichungen wie Zeitungen und Zeitschriften, mit Ausnahme solcher, die im Rahmen eines Abonnementvertrags bezogen werden, Dienstleistungen, die sofort über elektronische Medien erbracht werden, oder immaterielle Güter, die dem Verbraucher unmittelbar geliefert werden, Audio- oder Videoaufnahmen, Büchern, digitalen Inhalten, Softwareprogrammen, Datenaufzeichnungs- und Datenspeichergeräten sowie Computerverbrauchsmaterialien ausgeschlossen, wenn die Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde. Darüber hinaus ist es gemäß der Verordnung nicht möglich, das Widerrufsrecht für Dienstleistungen auszuüben, deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.

23. Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäsche, Badebekleidung, Bikinis, Bücher, kopierbare Software und Programme, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Bürobedarf (Toner, Patronen, Farbbänder usw.) müssen in ihrer Verpackung ungeöffnet, ungetestet, unbeschädigt und unbenutzt sein, um zurückgegeben werden zu können.

24. Gemäß der nachstehenden Regelung zu Fernabsatzverträgen; Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann,

  • Verträge über Waren, die nach den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers angefertigt wurden.

  • Verträge über die Lieferung von verderblichen oder zeitlich begrenzten Waren.

  • Verträge über die Lieferung von Waren, deren Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel oder Umverpackung nach der Lieferung geöffnet wurden und deren Rücksendung aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht geeignet ist.

  • Verträge über Waren, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht getrennt werden können.

  • Verträge über Bücher, digitale Inhalte und Computerverbrauchsmaterialien in materieller Form, wenn Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel oder Umverpackung nach der Lieferung der Ware geöffnet werden.

  • Verträge über Unterkunft, Warentransport, Autovermietung, Speisen- und Getränkeversorgung sowie die Bewertung von Freizeit für Unterhaltungs- oder Erholungszwecke, die zu einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums abgeschlossen werden müssen.

  • Verträge über Dienstleistungen, die unmittelbar in einer elektronischen Umgebung erbracht werden, oder über immaterielle Güter, die dem Verbraucher unmittelbar geliefert werden.

Zahlungsverzug und seine rechtlichen Folgen

25. Der KÄUFER erkennt an, erklärt und verpflichtet sich, im Falle eines Zahlungsverzugs per Kreditkarte Zinsen zu zahlen und der Bank gemäß dem Kreditkartenvertrag zwischen Bank und Karteninhaber zu haften. In diesem Fall kann die Bank rechtliche Schritte einleiten und alle daraus entstehenden Kosten und Anwaltsgebühren vom KÄUFER einfordern. In jedem Fall verpflichtet sich der KÄUFER, dem VERKÄUFER alle durch den Zahlungsverzug entstandenen Verluste und Schäden zu ersetzen.

ZAHLUNG UND LIEFERUNG

26.Sie können eine Banküberweisung oder eine elektronische Geldüberweisung (EFT) auf jedes unserer ............, ........., Bankkonten (TL) vornehmen.

27. Sie können Ihre Kreditkarte über unsere Website für einmalige Online-Zahlungen oder zur Nutzung unserer Ratenzahlungsoptionen verwenden. Bei Online-Zahlungen wird Ihre Kreditkarte am Ende Ihrer Bestellung belastet.

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